Shipping policy

Verzending & Levering Bij Toms Fietsenwinkel doen we er alles aan om uw nieuwe fiets of accessoires zo snel en veilig mogelijk bij u te bezorgen.

Bezorgopties:

Afhalen in de winkel (Gratis): U kunt uw bestelling direct ophalen bij Bike Express Scheveningen aan de Stevinstraat 170. Wij maken de fiets dan ter plekke voor u op maat.

  • Eigen bezorgservice (Regio Den Haag/Scheveningen): Voor klanten in de regio Zuid-Holland bezorgen wij vaak met onze eigen bus. Zo weten we zeker dat uw fiets 100% rijklaar en zonder schade aankomt

  • Pakketpost (Accessoires): Kleinere onderdelen en accessoires worden verzonden via PostNL of DHL.

Levertijden:

  • Accessoires: Voor 16:00 besteld, doorgaans de volgende werkdag in huis.

  • Fietsen (Rijklaar): Voor nieuwe fietsen hanteren wij een levertijd van 2 tot 5 werkdagen, omdat elke fiets door onze monteurs volledig wordt nagekeken en afgesteld voor vertrek.

Verzendkosten:

  • Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden (m.u.v. fietsen buiten de regio Den Haag).

  • Voor het bezorgen van fietsen buiten onze eigen regio kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.